El director General del Sistema de Transporte Colectivo Metro, Guillermo Calderón Aguilera, informó que el cierre de estaciones de la línea 1 fue por un error humano al realizar pruebas para su reapertura del segundo tramo.

En una tarjeta informativa, el director del metro señaló que en las pruebas, un tren golpeó un aparato en vías, esto en la zona de maniobras de Pino Suárez, por lo que se interrumpió el servicio en el tramo ya abierto, sin reportar personas lesionadas.